Câu hỏi thường gặp

Move2store (move to store) nghĩa là di chuyển để lưu trữ hay di chuyển tới cửa hàng.

Move2store là dịch vụ quản lý đồ đạc và hàng hoá theo yêu cầu. Chúng tôi mang đến quý khách các dịch vụ lưu trữ/cho thuê/thanh lý đồ đạc và hàng hoá tuỳ theo nhu cầu của từng khách hàng. Vị trí kho nằm tại trung tâm thành phố thuận tiện di chuyển với đầy đủ tiện ích như giá kệ để đồ, bảo vệ, hệ thống PCCC và camera giám sát 24/7.

move2store là thương hiệu thuộc công ty TNHH truyền thông Đức Phúc. Quý khách có thể ghé thăm văn phòng của chúng tôi tại địa chỉ tầng 3, 4, 5 tòa nhà PHI building, số 89 ngõ 27 Đại Cồ Việt, quận Hai Bà Trưng, Hà Nội.

Chúng tôi mang đến cho bạn 3 dịch vụ quản lý đồ đạc sau:
– Dịch vụ lưu trữ: Tất cả đồ đạc, kỉ vật, đồ trang trí, thiết bị điện tử, điện lạnh ít sử dụng, hồ sơ tài liệu đều được chúng tôi đóng gói, vận chuyển và lưu kho an toàn tại Move2store. Việc lưu trữ đã bao gồm đóng gói, vận chuyển tận nơi.
– Dịch vụ cho thuê đồ: Chúng tôi kết nối đồ của bạn gửi tại kho (tuỳ chọn cho thuê) với những người có nhu cầu sử dụng chúng giúp bạn tiết kiệm chi phí gửi đồ và tăng thu nhập.
– Dịch vụ thanh lý đồ: Chúng tôi kết nối đồ của bạn gửi tại kho (tuỳ chọn thanh lý) với những người có nhu cầu mua chúng giúp bạn tiết kiệm chi phí, không gian và thời gian của bạn.

Thông tin thêm về dịch vụ của move2store xin vui lòng xem tại trang Dịch vụ

Hàng của quý khách được lưu trong kho sạch sẽ thuộc tòa nhà văn phòng, không phải kho mái tôn thông thường. Kho có hệ thống điều hòa nhiệt độ, giá kệ, camera 24/7 và bảo vệ tòa nhà

Ngoài ra quý khách có thể mua thêm bảo hiểm cho đồ đạc để được bồi thường 100% giá trị hàng hóa.

Nếu bạn mua bảo hiểm, hàng sẽ được đền bù 100%. Nếu bạn không mua bảo hiểm đi kèm, xin vui lòng xem Chính sách của move2store.

Bạn có thể thanh toán bằng cách chuyển khoản ngân hàng, thẻ tín dụng, tiền mặt khi chúng tôi đến nhận hàng hoặc thanh toán trực tuyến. Các khoản thanh toán cần trả trước hàng tháng.

Move2store xin gửi quý khách thông tin tài khoản như bên dưới:

  • Số tài khoản: 1026466419
  • Tên tài khoản: ÔNG TY TNHH TRUYỀN THÔNG ĐỨC PHÚC
  • Tại Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam – Chi nhánh Hà Thành

Chúng tôi sẽ tính phí trong trường hợp xuất hàng đột xuất ngoài giờ. Trường hợp trong giờ hành chính và quý khách có thông báo trước 24h, quý khách chỉ phải chịu chi phí vận chuyển khi ship hàng.

Hiện tại, chúng tôi có 2 cơ sở lưu trữ tại HN:
– Cơ sở 1:
+ Địa chỉ: 89/27 Đại Cồ Việt, Hai Bà Trưng, Hà Nội.
+ Điện thoại: 024.3511.4555
+ Thời gian làm việc: T2 – T6 từ 8:00 đến 17h45
– Cơ sở 2:
+ Địa chỉ: kho Tứ Hiệp, Thanh Trì, Hà Nội. (Gần UBND xã Tứ Hiệp)
+ Điện thoại: 0975.588.721
+ Thời gian làm việc: T2 – T6 từ 8:00 đến 17h45

Những đồ đạc nào có thể lưu kho?

Bạn có thể lưu kho mọi đồ đạc cá nhân (sách vở, quần áo, giày dép…), vật dụng trong gia đình (tivi, tủ lạnh, máy giặt, giường, tủ, kệ, bàn ghế, sofa…), phương tiện di chuyển (xe đạp, xe đẩy trẻ em…) hay đồ thể thao (Bộ golf, bộ cần câu, vợt tennis, máy tập chạy, xe đạp trong nhà, bộ xà kép…), đồ du lịch (va li, túi xách…)

Những vật phẩm nào không được lưu kho?

Các loại “vật phẩm bị cấm” lưu kho bao gồm: 

  • Tất cả các loại động vật và sản phẩm có nguồn gốc từ động vật.
  • Hiện vật thuộc di tích văn hóa lịch sử.
  • Vật hoặc chất dễ cháy, nổ và các chất gây nguy hiểm hoặc làm mất vệ sinh, gây ô nhiễm môi trường.
  • Tiền Việt Nam, tiền nước ngoài và các loại giấy tờ khác có giá trị như tiền.
  • Thức ăn, đồ uống hoặc chất lỏng, nguyên vật liệu có mùi.
  • Tất cả các loại hàng hóa, vật tư mà pháp luật hiện hành cấm sở hữu, sử dụng, lưu giữ, vận chuyển, tàng trữ.

Trong trường hợp bị bạn lưu trữ các mặt tài sản bị cấm và bị cơ quan chức năng có thẩm quyền phát hiện thì bạn phải chịu trách nhiệm hoàn toàn về các chi phí phát sinh cũng như các hình phạt có liên quan đến pháp luật.

Một số loại đồ đạc dễ vỡ không được đóng gói cẩn thận và tự vận chuyển tới kho của move2store, tài sản có giá trị cao nếu bạn chấp nhận gửi giữ thì bạn phải chịu toàn bộ rủi ro trong quá trình lưu kho.

Bạn có thể đặt dịch vụ của chúng tôi theo 4 cách sau:

Sau khi nhận thông tin của bạn, chúng tôi sẽ tư vấn để quý khách có dịch vụ tốt với chi phí thấp nhất. Về chi phí xin xem thêm tại Bảng giá dịch vụ.

Dĩ nhiên là được ạ, chúng tôi luôn đón chào quý khách tới cơ sở kho tại Hai Bà Trưng, Hà Nội trong giờ hành chính từ thứ 2 đến thứ 6!

Thời gian lưu kho tại Move2store rất linh hoạt, thuận tiện cho mọi khách hàng. Bạn có thể gửi đồ thời gian linh động làm tròn theo tuần, tháng hay năm tuỳ theo nhu cầu của quý khách. Đặt thời gian càng dài, chi phí càng giảm.

Với trường hợp gửi một số đồ đặc biệt có thể đồng thời cho thuê tại thuedo.shop, thời gian gửi có thể theo ngày.

Thời gian gửi được tính từ ngày move2store nhận đồ tới khi trả đồ. Trường hợp hết thời gian gửi và chúng tôi không thể liên hệ quý khách, move2store giữ quyền hủy đồ sau 15 ngày từ khi hết hạn gửi.

Move2store miễn phí vận chuyển 1 chiều, bán kính <5km cho đơn hàng có thời gian gửi đồ trên 3 tháng, miễn phí 2 chiều bán kính <5km cho thời gian gửi đồ trên 6 tháng. Các đơn hàng khác áp dụng theo bảng giá dịch vụ của Move2store.

Tất nhiên rồi, Move2store sẽ nhận và trả đồ ngay tại nhà hoặc bất cứ nơi nào bạn muốn. Lưu ý, bạn cần cung cấp cho chúng tôi đầy đủ thông tin về vị trí trả đồ mới như nhà trong ngõ hay ngoài mặt đường, nhà mặt đất hay chưng cư cao tầng… để Move2store chủ động trong việc điều phối phương tiện phù hợp và tránh các khoản chi phí phát sinh khác. Trong vòng 24h kể từ khi nhận yêu cầu trả đồ, quý khách sẽ nhận lại đồ của mình.

Tuỳ theo lịch sử thuê đồ của bạn. Nếu bạn chưa từng thuê đồ tại Move2store thì tiền cọc sẽ là số tiền được niêm yết trong mô tả sản phẩm. Bạn có thể đặt cọc thêm giấy tờ tuỳ thân để giảm tiền cọc hoặc bạn có đồ đạc gửi tại kho chúng tôi thì sẽ được ưu đãi với mức cọc tương đương giá trị hợp đồng thuê.

Việc thuê đồ hay mua đồ thanh lý xin vui lòng xem tại website https://thuedo.shop

Vui lòng nhập vào form dưới đây

Thêm câu hỏi khác